BTS MCO Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC)

PRESENTATION MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

 

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Le BTS MCO est un diplôme qui se prépare en deux ans, formant des étudiants à prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille (boutique, magasin) ou d'une partie de structure plus importante (rayon d’un supermarché, service dans une agence commerciale, service client d’un site internet marchand, …).

Très apprécié par les réseaux d’Unités Commerciales et la grande distribution, le BTS MCO prend en compte les évolutions du Manager Commercial de demain, en formant des professionnels polyvalents, aussi bien capables de gérer financièrement l’unité commerciale, d’animer une équipe commerciale, de gérer la relation client dans sa globalité et de dynamiser l’offre de biens et de services.

La digitalisation des Unités Commerciales (vente en ligne et utilisation des technologies numériques) est intégrée dans ce nouveau BTS MCO (ex BTS MUC).

Cette formation permet soit une insertion directe dans la vie active, soit de poursuivre ses études vers un bac + 3 (licence AES, licences professionnelles, …), ou bac + 5.

Durant ces deux années, les étudiants devront effectuer des périodes de stage de 14 semaines en milieu professionnel.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter :

- la plaquette du BTS MCO, réalisée par l’Académie de Montpellier

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- Fichier Visionnez le diaporama des BTS MCO Jules Ferry

 

Le profil d’un étudiant en BTS MCO

  • Sens du contact (avec les clients, l’équipe, la hiérarchie)
  • Respect des valeurs et des procédures
  • Adaptabilité face à des tâches très variées dans une UC
  • Disponibilité (horaires de travail correspondant au secteur du commerce : jusqu’à 19h ou 20h, travail le samedi,  ..)
  • Sens du challenge
  • Capacité de travail : un minimum de 5 à 10 heures de travail par semaine doit être assuré en plus des cours en BTS
  • Ouvert aux bacheliers technologiques tertiaires (STMG), aux bacheliers professionnels tertiaires (bac pro commerce principalement) et bacheliers généraux. L’accueil est aussi possible pour les étudiants ayant commencé un cursus universitaire et souhaitant se réorienter.

 

Les plus du Lycée Jules Ferry

  • Un lycée desservi par les transports en commun : Ligne 3 du tramway (Arrêt Les tonnelles puis 10 mn de marche) et Bus 7 la ronde (Arrêt Lycée Jules Ferry).
  • Un Lycée disposant d’un parking pour les élèves
  • La possibilité de loger dans l’internat du lycée pour nos étudiants en BTS MCO
  • Un Lycée au milieu des arbres et rénové. Voir les images ici : https://www.lyc-ferry-montpellier.ac-montpellier.fr/le-lycee/visite-virtuelle

 

Les plus du BTS MCO au Lycée Jules Ferry

  • Un équipement informatique performant : renouvellement de tous les postes informatiques en novembre 2018
  • Une relation école-entreprise approfondie :
    • Participation au projet mini-entreprise en partenariat avec l’association Entreprendre Pour Apprendre : http://www.entreprendre-pour-apprendre.fr/
    • Participation à un raid Thiriet : une formation suivie d’un challenge de vente de produits de la marque Thiriet à Montpellier, accompagné par des vendeurs professionnels
    • Rencontre avec des intervenants issus de l’environnement économique, juridique et managérial :
      • Des commerciaux pour nous présenter leurs parcours et pour approfondir les connaissances des étudiants en négociation
      • Des managers issus de la grande distribution pour nous faire découvrir l’environnement du secteur et son évolution récente.
      • Des Intervenants pour explorer les métiers du marketing digital et s’initier à la création d’un site web
      • Des dirigeants d’entreprises témoignant de leur rôle de manager en Management ou en Ressources Humaines
      • Et bientôt un inspecteur du travail de la DIRRECTE pour échanger sur le contrat de travail et l’évolution du droit du travail
    • Rencontre « Speed-Dating », avec la présence de professionnels, visant à permettre aux étudiants de s’entraîner aux entretiens de recrutement et de prendre des contacts utiles dans le cadre de leur recherche de stage

 

  • Des sorties éducatives :
    • Assister à une audience du tribunal correctionnel de Montpellier
    • Visiter des entreprises : DELL Montpellier, Carrefour Drive de Saint Clément de Rivière, …

 

  • La possibilité de suivre l’option Entrepreneuriat, afin de favoriser un parcours d’entrepreneur à l’issue du BTS

L’épreuve a pour objet de vous former à la création ou à la reprise d’un commerce physique ou virtuel, mais aussi aux compétences du XXIème siècle : créativité, leadership, communication, constitution de réseaux professionnels, …

Pour cette option, nous avons mis en place trois partenariats :

  1. Avec l’EPA (Entreprendre pour Apprendre) : http://www.epa-occitanie.fr/

Nous allons monter une entreprise, collective, en passant par toutes ses étapes, tout au long de la première année du BTS, avec pour but la commercialisation réelle d’un bien ou d’un service. Nous concevrons, produirons et commercialiserons notre produit. Nous nous organiserons en équipes projet afin de mener à bien la concrétisation de notre idée. C’est une véritable aventure humaine, avec un apprentissage qui se fait de manière active grâce à l’expérience. Lors de la promotion 2018, nous avons été champions Occitanie :

https://lyc-ferry-montpellier.ac-montpellier.fr/projets-labels-evenements/evenements/ca-s-est-passe/mai-2019-bts-muc-l-instant

  1. Avec Montpellier Business School, et plus particulièrement, en son sein, avec l'Entrepreneurship Center (EC) : https://www.montpellier-bs.com/montpellier-business-school/mbs-entreprendre/

Plusieurs actions seront mises en œuvre au service des étudiants du BTS MCO Jules Ferry : tutorat par des étudiants étant incubés au sein de l'EC ; Invitation de nos étudiants à la «Global Entrepreneurship Week», événement international de mise en avant de l’entrepreneuriat ;  Mise en place d'un atelier Design Thinking Legos sur une journée (créativité).

  1. Avec PEPITE LR : https://www.pepite-lr.fr/

Nous participerons à la semaine de l'entrepreneuriat, prévue du 21 au 25 septembre 2020. PEPITE mettra à la disposition de nos étudiants entrepreneurs des coachs, d'experts (Lean Canvas, BP, pitchs...) et des Alumni PEPITE (auparavant Étudiants-Entrepreneurs). Enfin, les étudiants volontaires pourront tester leur propre concept, avant l’épreuve, lors d'un challenge inter-BTS.

  • La possibilité de suivre l’option Parcours de Professionnalisation à l’Etranger :

Vous pourrez, si vous le souhaitez, être accompagné pour faire votre second stage (Mai – Juin 2021) à l’étranger, et mener vos activités au sein d’une entreprise étrangère. Notre accompagnement s’articulera en plusieurs points :

  1. Avant la mobilité
  • Recherche de stage en partenariat avec les professeurs de langues et des professionnels: rédaction d'email, et de CV avec l'utilisation des réseaux professionnels numériques ; simulations d’entretien, notamment en visioconférence et/ou téléphonique ;
  • Soutien linguistique approprié (heures de soutien) pour les participants, afin qu’ils aient acquis au moment de leur départ le niveau de compétence linguistique nécessaire : ateliers organisés en collaboration avec les assistants de langue. Une attention particulière est apportée à la connaissance de la culture des pays de l’UE dans lesquels les étudiants sont accueillis. Une évaluation du niveau d’anglais via les examens de Cambridge est mise en place dans l’établissement entre février et mars précédant le stage. Elément force du CV des étudiants, c’est aussi un élément stimulant.
  •  Fourniture d’une aide en vue d’obtention d’une bourse au départ (agrément ERASMUS en cours), d’un visa, …

 

  1. Pendant et après la mobilité
  •  Suivi rapproché assuré à la fois par un professeur d’enseignement professionnel et un professeur de langue.
  •  Envoi par l’étudiant d’un compte-rendu tous les quinze jours, par contact téléphonique et courriel
  •  Envoi au tuteur d’une grille d’évaluation à compléter à l’issue du stage, afin de procéder à un bilan.

 

Speed-Dating du 13 octobre 2018

 

Promotion 2018-2019

 

 

 

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